『インスペクション』とは、英語で「inspection」・・・検査を意味する言葉です。

「お客様の快適な空間を創造し、提供します。」を企業理念に掲げ、毎月「作業品質シート」を使用し従事者に指導、教育を行っていましたが、よりお客様に満足して頂ける空間を提供する為に本年６月より相互インスペクションを実施するにあたり、「作業品質チェックシート」の見直しを行いました。

見直しを行った「作業品質シート」に基づく評価のポイントの研修

[実地研修対象場所]　

・玄関ホール　・ロビー　　・廊下

・事務室　　　・階段　　　・トイレ

『インスペクター』とは、英語で「inspector」・・・検査官を意味する言葉です。

【題目】

「インスペクター業務の成功事例から学ぶ業務改善のヒント」