１．研修に当たって

　今回は、コンプライアンス研修の第三回目ということで

　(1) コンプライアンスの復習

　　① コンプライアンスの本当の意味

　　② 研修の目的

　　③ 研修の内容

　(2) 鍵・ＩCカードの紛失事故について

　(3) 交通事故について注意事項

　(4) 守秘義務について基礎知識

　(5) 清掃従事者としてのミニ知識

　　このような構成で資料を作成し研修をいたしました。

１．コンプライアンス研修第三回レジメ

２．今回の主な議題　　　　・・資料１

３．コンプライアンスの復習・・資料２

４．鍵の紛失事故について　・・資料３

５．交通事故防止について　・・資料４

６．守秘義務について　　　・・資料５

７．清掃従事者のミニ知識　・・資料６

上記資料を基に今回は

１．コンプライアンスの基礎知識の総復習

２．清掃従事者の知っておくべき事項および守るべき事項を３つにしぼって研修を行い、知識の習得と意識の高揚を図り、お客様から信頼信用のおける清掃従事者として規律正しく、事故の無いよう努めるよう注意喚起を行いました。

３．最後にキケン発見シートにより全員の気づきを集め、清掃時に注意すべきことをまとめました。守秘義務を教育したかいもあって、ボードに記載されていた３月の目標や、机上のパソコン、用紙等に表示されている記載事項など情報漏洩にならないよう注意が必要などの意見も上がり研修の効果が早速表れていました。

　今後とも各自の気づきを促すとともに。知識の習得に努めてまいります。